Curso Universitario en Derecho Social

Es por esto que, cuando hablamos de Reputación Online debemos asociarlo a la imagen que tiene una empresa o una marca en Internet.  Hay que tener en cuenta que ganar el reconocimiento de los usuarios puede resultar un proceso bastante laborioso pero que al final traerá grandes beneficios a la credibilidad de los mensajes, prestigio en la imagen que se transmite, buen posicionamiento en los buscadores y ayudará a la generación de confianza tanto en Internet como fuera de la red para los potenciales compradores.

En Internet, minuto a minuto, millones de contenidos, informaciones, opiniones, testimonios, asesorías y reportajes serán asociados al nombre de la empresa. Una lluvia incontrolable de información positiva y negativa  puede afectarla de manera significativa, es decir, un elemento intangible que no puede ser controlado por una organización sino por las opiniones de los usuarios a través de blog, foros, redes sociales, etc. Los contenidos han dejado ser unidireccionales para ser multidireccionales.

La reputación online o también conocida como Online Reputation Management (ORM) es sumamente alterable. Puede ser difícil lograr el prestigio de una empresa o persona pero es muy sencillo que los rumores o filtraciones la afecten negativamente. Una simple Gestión de la Reputación Online puede constituir una buena herramienta de previsión para la organización, sencillamente se trata de tener conocimiento de la información que se genera de ella, hacer seguimiento constante y controlar este contenido que afecta directamente el negocio.

Un claro ejemplo de una mala o inexistente Gestión de Reputación Online es el conocido caso Ikea-Microsiervos (un blog muy conocido sobre tecnología), quienes publican en el 2005 un artículo llamado Ikea: cómo mienten a los clientes. Actualmente al poner Ikea en google, la noticia aparece por debajo de las páginas oficiales de Ikea.  Siendo Internet la manera más fácil y más barata de informar a los usuarios de una empresa, un producto o un servicio, no se debe menospreciar la capacidad de influencia y el poder creciente que tiene el consumidor en la red. Una respuesta a tiempo sobre alguna queja o sugerencia de algún usuario puede evitar los mensajes negativos que perjudican la reputación online de una empresa.

Cada vez más las empresas encargan a Agencias de Comunicación, Publicidad y RRPP, consultoras de posicionamiento y de marketing y consultoras de Internet, hacer una monitorización y un control de la información, o lo que bien podríamos llamar una auditoria de reputación online. Los costes de este seguimiento varían dependiendo de las necesidades que tenga cada empresa, de los campos que requiera monitorizar y sobre todo de la duración que requiera el control.

Para conocer más como se gestiona la OnLine Reputation Management (ORM), así como evitar los mensajes negativos de nuestra empresa, el Curso Superior de Marketing y Comercio Electrónico de EducaciOnline, nos ofrece las herramientas necesarias para la monitorización y el control de la reputación de nuestra marca, sin duda un activo a preservar.

Fuente: EducaciOnline  

Nerea Salinas, la profesora del Curso de Pilates, anuncia que a partir de ahora puedes poner en práctica lo que vas aprendiendo en el curso gracias a las prácticas presenciales que va a impartir en diferentes momentos del año, sin ningún coste adicional.

Además, es una oportunidad estupenda de convivencia con los compañeros del curso.

Tras realizar una encuesta de valoración a los asistentes de las últimas jornadas presenciales, la puntuación media que han dado ha sido de 9,2 sobre 10 y comentaban que están “encantados con estos encuentros y con el curso en general”.

•     El jurado valoró las habilidades de oratoria, la documentación y el  trabajo en equipo de este grupo.

•    Aprender a negociar, la gestión del cambio y la buena defensa de los argumentos, son algunas de las habilidades que enseña la Universidad Nebrija, en el marco de las competencias profesionales.

Nota de prensa, Madrid, 2 de marzo de 2010.
La Universidad Nebrija ganó el Torneo de Debates InterCEU, celebrado los días 25, 26 y 27 de febrero en la Universidad CEU Cardenal Herrera de Valencia. El equipo compuesto por los alumnos Cristina Brito, Geraldine Bethencort, Borja Rodríguez y Diego Agulló consiguió la victoria de entre los 32 grupos de las 20 universidades españolas que se presentaron al torneo.

El jurado compuesto por profesores de diferentes universidades otorgó el galardón al grupo de la Universidad Nebrija, por sus habilidades oratorias, su documentación expuesta y el trabajo en equipo realizado.

Los grupos presentados a este debate estaban compuestos por dos, tres o cuatro estudiantes de las Licenciaturas en ADE, Derecho, Periodismo y Ciencias Políticas. El otro equipo Nebrija, formado por Paula González, Óscar Pérez-Solero, Juan Marrero, Raúl Guerrero y Gonzalo Villa, llegó a cuartos de final, quedando quinto en la clasificación general.

Los torneos de debate tienen como objetivo formar a los alumnos con los conocimientos necesarios para el desarrollo de cada profesión. De este modo, los participantes tienen la oportunidad de expresar, analizar y escuchar los diferentes discursos. En este torneo INTERCEU, los estudiantes tuvieron dos turnos de refutaciones y uno de conclusiones. Los jueces analizaron la capacidad de argumentación, la respuesta a las preguntas y el manejo del espacio, entre otras habilidades.

La Universidad Nebrija tiene como objetivo enseñar a todos sus alumnos competencias profesionales que les capaciten para integrarse en el mundo laboral. Unas habilidades profesionales que se complementan con el fomento de este tipo de actividades, en las que aprender a hablar en público, saber defender una idea o trabajar en equipo, son destrezas fundamentales.


SOBRE LA UNIVERSIDAD
La Universidad Nebrija es una institución privada de enseñanza superior, independiente, con vocación humanista y proyección internacional, un espacio para la formación de profesionales con pleno reconocimiento oficial y por Ley de las Cortes Generales (Parlamento español) 23/95 de 17 de julio (BOE de 18 de julio de 1995). Cuenta con tres campus situados en lugares excepcionales. El Campus de la Dehesa de la Villa y la Fundación Antonio de Nebrija, ambos en Madrid y el Campus de La Berzosa, en la localidad madrileña de Hoyo de Manzanar

•    Las lecciones online quedarán grabadas en el campus virtual para que los alumnos puedan repasarlas

•    “El Inglés con Mil Palabras Express” dispone de clases de conversación en directo 

•    CCC, que ya tiene su propio canal de televisión, refuerza así su apuesta por las nuevas tecnologías


CCC, Centro de Estudios pionero en formación a distancia en España, inicia el año incorporando una importante novedad en sus métodos de formación a distancia: las clases virtuales, que se pueden seguir a través de Internet.

Igual que en una clase presencial, los alumnos se podrán conectar con el profesor y con el resto de sus compañeros y verlos en tiempo real.

De esta manera los estudiantes pueden atender las explicaciones del profesor, repasarlas, intervenir cuando él se lo pida,  preguntar dudas, interactuar con otros alumnos, realizar ejercicios conjuntamente, etc.

Además, todas las clases quedarán grabadas en el campus virtual de CCC, de tal manera que los alumnos podrán volver a repasarlas. “Las primeras clases virtuales que hemos impartido, comenta Rosa Iglesias, directora pedagógica de CCC, han tenido muy buena aceptación entre los alumnos, ya que es lo más parecido a una clase presencial pero sin tener que desplazarse. Además, anima mucho a los estudiantes el conectarse diariamente a la clase y estar al día con sus cursos”.

Con las clases virtuales CCC refuerza su apuesta por las nuevas tecnologías 2.0. De hecho, el Centro cuenta con su propio canal de televisión y con un campus online y está presente en Facebook, Flickr, Youtube y Second Life, entre otros servicios interactivos.


“El Inglés con Mil Palabras Express”: clases de conversaciones en directo
El Método “El Inglés con Mil Palabras Express” del Profesor Maurer, cuenta además con otras herramientas útiles para el aprendizaje de un idioma como los audio-chats y las prácticas de conversación en directo. Como señala el Profesor Maurer, creador del método “El Inglés con Mil Palabras Express”. Gracias a las clases en directo, nuestros alumnos se acostumbran a escuchar el sonido del inglés y practicar sin timidez la conversación con el profesor y con otros compañeros”.

El perfil del alumno que estudia “El Inglés con Mil Palabras Express”, la mayoría corresponde a hombres, el 61%, frente al 39% de mujeres.

El 67% de los alumnos hombres son mayores de 40 años. El 25% tiene entre 31 y 40 años. Las alumnas mujeres son algo más jóvenes. El 30% tiene entre 26 y 35 años, aunque también el 28% es mayor de 45.

Los alumnos son personas que, en su gran mayoría, han utilizado con anterioridad otros métodos para aprender inglés y no lo han logrado.

Sobre CCC
CCC es pionero en Formación a Distancia en España. Hoy en día, se mantiene a la vanguardia del sector con una apuesta por la investigación y el desarrollo para aportar nuevas metodologías y planes de formación que se adapten a los nuevos requerimientos del mercado laboral ofreciendo también a los alumnos, la posibilidad de acceder a Títulos Oficiales de Formación Profesional.

Así mismo, desarrolla otros cursos online como los de energía solar, decoración, geriatría, etc.

Los alumnos de los programas MBA, Máster y Programas Directivos, Especializados de EAE Business School celebrarán su graduación el próximo día 9 de julio en el Palacio de Congresos de la Fira de Barcelona en un acto que comenzará a las 18.00 horas y cuyo ponente principal será Mª Dolores Dancausa, Consejera Delegada de Línea Directa, primera mujer directiva que realizará el discurso en la Graduación.

Mª Dolores Dancausa ha sido designada madrina de la promoción por su brillante carrera profesional, su gestión al frente de la compañía aseguradora y por la defensa de políticas de gestión de personas.

Dancausa, casada y con tres hijos, fue nombrada, en febrero de 2008, Consejera Delegada de Línea Directa Aseguradora, empresa líder en la venta directa de seguros, participada al 100% por Bankinter. Licenciada en Derecho por el Colegio Universitario San Pablo CEU, Máster en Recursos Humanos y Estrategia y Advance Management Programe por INSEAD y con varios programas de dirección cursados en Harvard, participó en la creación de Línea Directa Aseguradora en España en el año 1994. Desde el primer momento ocupó el cargo de Secretaria General y del Consejo de Administración, responsabilidad que mantuvo hasta su nombramiento como Consejera Delegada, además de dirigir personalmente otras áreas de la compañía, entre ellas las Líneas de Negocio de Particulares, que representan el 95% de la facturación de la compañía. Con anterioridad trabajó en Bankinter y en el Banco Exterior de España. 

Ha recibido varios galardones en reconocimiento a su trayectoria empresarial como el Premio a la Mujer Directiva del Año 2007, por la Asociación Española de Mujeres Empresarias de Madrid (ASEME) y  bajo su dirección, Línea Directa Aseguradora ha sido reconocida en dos ocasiones consecutivas (2007 y 2008) como una de las mejores empresas para trabajar en España con el Premio Best Workplaces, concedido por el Instituto Great Place to Work. En 2009, tan solo un año después de haber asumido el cargo de Consejera Delegada, ha aparecido en el ranking Merco Líderes, como uno de los 100 directivos con mejor reputación de España.

Se graduarán alrededor de mil alumnos de EAE Barcelona, casi el 51% son alumnos internacionales procedentes de 48 países diferentes. La ceremonia será transmitida en directo en tiempo real desde la web de EAE.