Cursos: Curso de Auditorias Internas de Calidad segun ISO 9001

Tipo de estudio Cursos
Método de estudio Presenciales
Categoría Calidad
Idioma Español
Centro
SGS Tecnos S.A.
Lugar España
Fecha de Inicio Consultar fecha de inicio
Precio Consultar precio
Descripción
Dirigido a: Responsables de la Implantación y Auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad.
CONTENIDO DEL CURSO

Interpretación de la serie ISO 9000:2008.

ISO 90001:2008. Responsabilidad de la Dirección y Recursos

ISO 90001:2008. Prestación del Servicio. Medición, Análisis y Mejora.

La documentación del Sistema de Gestión de Calidad. Documentación del Sistema. Niveles. Estructura. Documentación Grupo EAD.

Auditorias internas de Calidad. Definición. Fundamentos. Principios. Concepto de auditoria. Tipos. Gestión de un programa de auditorias. Implementación. Seguimiento y adecuación.

Registro, Certificación y Competencia del Auditor. Competencia de auditores. Auditores vs Auditores Jefes. Responsabilidades.

Actividades de la Auditoria. Fases de la auditoria. Planificación. Preparación. Prácticas en reuniones. Atributos. Checklist de auditoria.

Auditoria ISO 9001:2008. Auditoria. Proceso de auditoria. Criterios. El proceso. Auditoria de procesos.

CONFERENCIA 9. Actividades de auditoria in-situ. Reunión de apertura. Guías. Proceso de la auditoria. Información. Evidencias. Enfoque. Entrevistas. Técnicas para el control de la auditoria. Situaciones especiales.

Revisión de la auditoria. Reunión previa. No conformidades. Categorización. Declaración de hallazgos. Solicitud de acción correctiva. No conformidades mayores y menores. Observaciones. Evaluación de la conformidad.

Informe y Seguimiento. Reunión final. Presentación de resultados. Informe de auditoria. Acciones correctivas. Proceso de una acción correctiva. Eficacia. Seguimiento y cierre.
Fin del curso.
Temario: DURACIÓN

2 días (14 horas)

Del 28 al 29 de septiembre de 2009; 23-24 noviembre

Horario: 08.00- 15.00 h

Lugar de impartición: Madrid

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