Cursos: Curso de Auditor Interno de Calidad segun ISO 9001 |
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|---|---|
| Course type | Cursos |
| Method | Presenciales |
| Category | Calidad |
| Language | Español |
| Center | SGS Tecnos S.A. |
| Place | España |
| Start date | Ask for start date |
| Price | Ask for price |
| Descripción | Los OBJETIVOS del curso son: a) proporcionar a los asistentes la comprensión de los principios de la Gestión de la Calidad b) formar a los futuros auditores en los principios y práctica de la auditoria de los sistemas de gestión, especialmente aquellos basados en los requisitos de la Serie ISO 9000 y la norma ISO 19011 c) Asegurarse que los objetivos formativos son aplicables a las auditorias de primera y segunda parte. Una vez finalizado el curso, los asistentes serán capaces de: Þ comprender el alcance y la aplicación de las normas de los sistemas de gestión de la calidad Þ explicar y utilizar correctamente la terminología y vocabulario empleado en la serie ISO 9000 Þ entender las responsabilidades de los auditores internos Þ recoger y analizar evidencias objetivas Þ establecer el alcance, duración y recursos necesarios para la realización de una auditoria Þ analizar los requisitos contra los que se ejecutará una auditoria Þ planificar y organizar una auditoria Þ elaborar una checklist para su utilización durante una auditoria Þ redactar una Solicitud de Acción Correctiva, basándose en las evidencias objetivas encontradas durante la auditoria Þ evaluar la efectividad de las acciones correctivas propuestas Þ resumir y registrar los resultados de una auditoria A QUIÉNES ESTÁ DIRIGIDO? Responsables de la Implantación y Auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad. Temario: · Interpretación de la serie ISO 9000. · ISO 9001:2008. Responsabilidad de la Dirección y Recursos · ISO 9001:2008. Prestación del Servicio. Medición, Análisis y Mejora. · La documentación del Sistema de Gestión de Calidad. Documentación del Sistema. Niveles. Estructura. Documentación Grupo EAD. · Auditorias internas de Calidad. Definición. Fundamentos. Principios. Concepto de auditoria. Tipos. Gestión de un programa de auditorias. Implementación. Seguimiento y adecuación. · Registro, Certificación y Competencia del Auditor. Competencia de auditores. Auditores vs Auditores Jefes. Responsabilidades. · Actividades de la Auditoria. Fases de la auditoria. Planificación. Preparación. Prácticas en reuniones. Atributos. Checklist de auditoria. · Auditoria ISO 9001:2008. Auditoria. Proceso de auditoria. Criterios. El proceso. Auditoria de procesos. · Actividades de auditoria in-situ. Reunión de apertura. Guías. Proceso de la auditoria. Información. Evidencias. Enfoque. Entrevistas. Técnicas para el control de la auditoria. Situaciones especiales. · Revisión de la auditoria. Reunión previa. No conformidades. Categorización. Declaración de hallazgos. Solicitud de acción correctiva. No conformidades mayores y menores. Observaciones. Evaluación de la conformidad. · Informe y Seguimiento. Reunión final. Presentación de resultados. Informe de auditoria. Acciones correctivas. Proceso de una acción correctiva. Eficacia. Seguimiento y cierre. Duracion: 2 días (14 horas) Fechas/Horarios: Fechas- Del 28 al 29 de septiembre de 2009. Horario: 08.00- 15.00 h Lugar de imparticin: Madrid |
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